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一移动客户群发“会议通知”后短信功能突然被

  “就因为我发了40余条会议通知短信,被移动公司在我不知情的情况下,停掉了手机短信功能。”前几日,市民曹先生质疑,移动公司的做法依据是什么。

  曹先生介绍,4月19日,单位组织了一次全国性的合作商会议,作为此次会议的参与人员之一,他向相关参会人员发布了40余条通知短信,当日湖北移动在未通知他的前提下,就关停了他的手机短信功能,直到4月23日,曹先生才发觉手机短信功能被关停。

  当天,曹先生就拨打10086询问,工作人员称,被关停的原因是:“湖北移动接到相关部门通知,曹先生发送的是商业信息”。曹先生询问工作人员,是哪个部门通知的,工作人员却答不出来。在曹先生要求下,移动公司当天恢复了他的短信功能。

  曹先生疑惑,他一不欠费,二不违法使用手机功能,仅凭发了40余条会议通知就关停他的手机短信息功能?

  就曹先生的疑问,记者询问中国移动武汉分公司,该公司市场部余女士称,中国移动集团公司在洛阳设立了一个信息安全中心,专门拦截和过滤垃圾短信。曹先生在同一时间段,群发了近50条短信,再加上可能有商业性词汇,被信息安全中心的系统鉴别为商业短信广告,触停了短信功能。余女士说,系统判定肯定不如人工灵活,出现了失误也希望用户能谅解。

  记者询问余女士,用户一次群发多少条短信或者涉及那些商业词汇?会导致系统“触停”短信功能?直到记者发稿时,余女士都没有给出任何回答。

  曹先生认为,移动公司的做法不可理解,“不能想停就停,想开就开,总得有个标准吧?”(记者王平)

发布于:2019-02-11

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